Sobre la sabiduría y el cambio
John Kotter, es uno de los grandes gurus del "management" el hombre que sistematizo lo que ahora llamamos (henchidos de orgullo) la "gestión del cambio" (desde luego así lo entienden las consultoras que creo que le van a hacer un monumento ...).
Primera consideración : puede ser incluso divertido leerlo (ver el libro Nuestro iceberg se derrite)
Segunda consideración (reflexión) : y además está bien sistematizado porque, en pocas palabras, viene a decir que para cambiar hay que: ver que pasa, decidir quien manda, explicarlo bien, hacer cosas y ser tozudo (eso el como lo resumiría mi abuela, que de hacer cosas entendía mucho)
Recordando que volver al principio no significa retroceder , vamos a ver como unir el pensamiento de Kotter con el de otros sabios, ¿qué debemos hacer para cambiar una situación, un hábito, etc ...?
- 1 : crear un sentido de urgencia, "¿qué se puede producir sin cambio?¿Podrías lavarte tú mismo con agua caliente si la leña no se transformara?" (Marco Aurelio)
- 2 : organizar el equipo guía, "Como existen los miembros del cuerpo, también los seres racionales han sido constituidos para una idéntica colaboración aunque en seres diferentes" (Marco Aurelio). Ahora bien, "El que os preside, que no se sienta feliz por mandar con autoridad, sino por servir con caridad" (Regla de San Agustín)
- 3 : desarrollar el cambio de visión y estrategia, "Seamos el cambio que queremos ver en el mundo” (Gandhi), porque "El pensamiento es la semilla de la acción" (Emerson)
- 4: comunicar para obtener compresión y aceptación, y hacerlo claro porque "Lo más importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice" (Peter Drucker)
- 5: facultar a otros para actuar (delegación) "Trata a un hombre tal como es, y seguirá siendo lo que es; trátalo como puede y debe ser, y se convertirá en lo que puede y debe ser" (Goethe)
- 6: producir éxitos a corto plazo "un viaje de miles de kilómetros empieza con un pequeño paso" (Lao Tse), todo pequeño paso es pues, un éxito
- 7 : no cejar en su empeño (insistir, insistir, insistir ...) "Si estás obligado a emprender algún trabajo penoso, recurre a la paciencia. Si te han hecho alguna injuria, ármate de la constancia. Y si te acostumbras a obrar de esta manera siempre, nunca los objetos tendrán poder sobre ti" (Epícteto)
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