Confiar, colaborar y cooperar

El picabueyes no pasa de ser un pequeño pájaro rojo que ha tomado como misión sanear la piel del búfalo del cabo (entre otros animales) de chiches y garrapatas. (la sorpresa la dejo para el final del post) 

A cambio el búfalo le da cobijo en su lomo y espanta a los posibles atacantes del pájaro.

El picabueyes y el búfalo del cabo colaboran

Lo de que varios individuos o especies actúen en conjunto, viene de antiguo, por ejemplo en el idioma protoindioeuropeo (origen de casi todas las lenguas que hablamos en europa) ya existía la forma de verbalizarlo, que era añadiendo el prefijo kum- a las palabras, y que ahora  hacemos con los prefijos co-, con-  y com- 

Para entendernos, que hablar de  COnfiar, COlaborar, COoperar... viene de antiguo ... 

Y Si Edward Bulwer-Lytton escribió que la palabra es más fuerte que la espada, y eso fue en el siglo XIX.  estas tres palabras (COnfiar, COlaborar, COoperar.)  son la energia nuclear del siglo XXI - puede ser de uso pacífico ...o de uso bélico 

Veamos el potencial daño del uso de la palabra  COLABORACIÖN, con algunos casos de uso que, sin duda, nunca habremos oído 

• Tienen un lio y quiere pasártelo ("Es que no queréis colaborar")
• Piden que trabajéis juntos y cuando acaba se quitan de en medio y sabes que te dejarán el problema ("ahora conviene que colaboremos y luego resolvemos lo que haga falta")
• No tienen recursos, y no piensa pedírselos al jefe ("falta colaboración entre equipos.")

Son atómicos porque  incumplen las dos reglas básicas de una colaboración eficaz

• Pedir colaboración no es para sacarte de encima un problema
• Pedir colaboración implica no perjudicar a nadie

La colaboración adquiere todo sus sentido cuando se junta con otras dos palabras que tienen el mismo prefijo confiar y cooperar. Para confírmalo lo desarrollaré en 3 apartados

- Qué es colaborar de verdad

- Qué hace falta para eso (confiar)

- Qué perfecciona una colaboración (cooperar)

Pata colaborar entender 

Un apunte previo, es obvio que los argumentos que presentaré suenan sencillos, por que lo son ... pero eso no hace que sean menos potentes, y si no ¿como es posible que un estribillo como "she loves you yeah yeah yeah ..." arrasara?¿no era sencillo?

Para saber que estamos realmente colaborando (y no comiendonos un marrón) deben estar claras todas estas "condiciones"

• Un objetivo compartido
• que todas las partes sepan qué deben hacer 
• que todas las partes conozcan sus limitaciones y las de los otros
• que todas las partes conozcan sus limitaciones y las de los otros
• que exista un acuerdo tácito o implícito par todo ello
• .. y comunicación de verdad, no politiqueo

El contrafactual es tan evidente como reconocible, desde proyectos donde un equipo se ha reventado porque el otro no había evaluado sus posibilidades, a fechas incumplidas, a resultados parciales .... todos los clásicos.

Pero hay una condición previa que se debe dar para que la colaboración sea de verdad 

Para colaborar confiar 

No hay colaboración sin confianza (y esto no se hace a base de post-its ni de reuniones de 5 minutos por la mañana...)

Y es una "inversión de riesgo" , es difícil ganarla, nos puede cegar y es tremendamente fácil de perder

¿Qué tres elementos harán que confíe en alguien - una especie de check list de la confianza?

• Honestidad
• Competencia
• Respeto mutuo

Si se dan las tres, entonces pongamos el tic en el cuadro de confianza, y ya podemos encender el motor de la posible colaboración

Un paso por delante de la colaboración , cooperar

Hay un paso más (no evidente ni fácil) hacia la excelencia que dan algunas empresas y organizaciones, y es pasar de colaborar a cooperar.

Se tiene la tendencia de usarlos como sinónimos, y no lo son ni mucho menos

• colaborar es trabajar hacia el mismo objetivo, al que solo no podrías llegar 
• cooperar es trabajar conjuntamente hacia el mismo objetivo

El ejemplo de cooperación más reconocible es el de los equipos multidisciplinares (que no equipos los pelotones disciplinarios en lo que a menudo se convierten)

En resumen 

La cosa parece sencilla, y descomponible en tres pasos 

• si somos catalizadores en la creación de confianza (no diseñadores de powerpoint)
• establecemos criterios de colaboración reales
• podemos llegar a avanzar hacia la excelencia que es la cooperación 

Por ello, recomiendo que antes de usar estas palabras con ligereza reflexionemos sobre objetivos, limitaciones, fortalezas, como comunicar, si hay acuerdo, si se está actuando con honestidad, con respeto mutuo, si se está haciendo bien el trabajo ... y si podemos, con todo ello hecho, avanzar mejor y más rápido.

Porque, en palabras de Phil Jackson

la fuerza del equipo es cada miembro individual. La fuerza de cada miembro es el equipo"

PS : el picabueyes no es tan "buen chico" como parace ...quita los parásitos  pero al arrancar las garrapatas procura que no se cierre la herida para seguir alimentándose de su sangre y piel, lo siento .....