De la empatía y otros animales
La capacidad que tengamos de ponernos en los zapatos del otro
Ser empático, según describe Covey ( en "los siete hábitos de la gente eficaz" - altamente recomendable) significa:
- Primero comprender y después procurar ser comprendido
- Una escucha activa
- Respetar el planteamiento del otro
- .... y dedicar el tiempo suficiente (que no tiene que ser mucho) y de forma intensa a la otra persona.
- Compartir el planteamiento que haga la otra persona.
- Permitir que la otra persona nos impida nuestro derecho a dar nuestra opinión
- Hacernos los simpáticos
- Intentar resolver la situación del otro (las frases amables, a menudo no ayudan, solo hieren)
Muchos y sesudos libros han dedicado hojas a cómo mejorar la empatía, incluido Covey (altamente complicado lo que dice), yo me quedo con dos sencillos métodos que estoy seguro nos pueden ayudar :
- Escuchar un poco más atentamente, fijando nuestra mirada en la persona que nos habla y nuestra mente en sus palabras
- Y cambiando, si es necesario ¡ como escribimos la letra e ! Si nos esforzamos en hacerla clara - que no parezca una i - aumentamos la empatía (y esto va en serio ...) , aunque tener una letra más clara también vale ...
Siembra un pensamiento y cosecharás un acción
Siembra un acción y cosecharás un hábito.
Siembra un hábito y cosecharás un carácter.
Siembra un carácter y cosecharás un destino.
PS :
El título del artículo utiliza una derivación del título de un libro de Gerald Durrell "Mi familia y otros animales" donde este zoólogo ingles nos cuenta su hilarante infancia cazando ranas y soportando a los extraños especímenes que eran su amada familia.La empatía es también un extraño espécimen al que al final acabaremos queriendo ( y domesticando)
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